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付费搜索引擎广告和搜索引擎优化的顾客转化率分析

  付费搜索引擎广告不仅应用灵活,例如可以随时投放、也可以制作对用户有吸引力的关键词广告文案,而且搜索引擎广告在顾客转化率方面比基于自然检索的搜索引擎优化也有一定优势,这一结论是美国网络分析公司WebSideStory通过对付费搜索引擎广告和搜索引擎优化的顾客转化率调查分析得出的。

WebSideStory的调查发现,在顾客转化率效果方面,如果你搜集100个购买关键词广告的客户意见,并拿他们与100个实施搜索引擎优化的客户意见相比较,你会发现双方都认为自己的顾客转化率比对方优越。

WebSideStory在2006年1-8月份调查了20个B2C电子商务网站的访问量和顾客转化率数据,搜集了5700万次通过搜索引擎的网站访问行为,显示搜索引擎关键词广告形成的订单转化率是3.4%,而搜索引擎优化自然检索获得的转化率是3.13%.

WebSideStory分析师认为,搜索引擎关键词广告和自然排名的顾客转化率各有优势。对于关键词广告来说,广告主可以主动控制广告信息,决定广告被链接的页面,删除转化率低的关键词等,因此广告对于潜在顾客可能更有吸引力。但另一方面,人们更为重视未经人工修饰的自然索引结果,因此自然排名结果对潜在客户的吸引更大,自然检索排名的高度点击率通常比付费搜索结果高出1.5倍,只是自然结果信息和链接页面的不可控性质使得自然排名结果即使能够带来访问量,转化率也往往不能与关键词广告相比。

因此,新竞争力网络营销管理顾问建议,对于付费搜索引擎广告和搜索引擎优化两种搜索引擎营销方式都应该给予同等重视,采用多种模式的网络营销策略组合效果更为显著。例如“增强搜索引擎广告顾客转化率的方法”的研究认为,企业投放搜索引擎广告的同时投放展示性广告,可以提升广告的顾客转化率。

文章作者:新竞争力 文章来源:www.jingzhengli.cn 加入时间:2006/12/28 
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